Ремонт косметологического,
медицинского оборудования
 
+7 (499) 110-13-68

Ремонтный участок
+7 (985) 031-1234

Инженер-консультант
+7 (915) 446-55-07

Ремонт от: 1 дня
Кратчайшие
сроки ремонта
Экспресс диагностика 
Гарантия ремонта
Предоставляем гарантии
на все виды работ
Постгарантийное обслуживание 

Ремонт в сервис-центре

Ремонт начинается при наличии необходимых запасных элементов. Отсутствующие запчасти заказываются со складов поставщиков либо у производителей оборудования. Поставка запчастей может длиться от 2 до 6 недель. После доставки запчастей на склад Сервиса начинается ремонт. Продолжительность ремонта зависит от загруженности Сервисных Специалистов. Максимальный срок ремонта - до 5 дней. После ремонта клиент получает гарантию на отремонтированные блоки сроком от 3 до 6 мес.

Ремонт на месте

В некоторых случаях ремонт производится по месту расположения аппарата. Процесс ремонта аналогичен ремонту в Сервисе. При наличие запчастей согласуется график ремонта. Сервисные Специалисты выезжают и выполняют ремонт. Составляют все необходимые документы по гарантии на ремонт. После проведения ремонта мы предоставляем гарантию на запасные части сроком до 3 мес. Если в течение гарантийного срока аппарат выйдет из строя, вы можете подать заявку на проведении диагностики и осуществления гарантийного ремонта.

Ремонтные работы выполняются только после диагностики проведенной специалистами компании. Составляется "Акт о проведении диагностических работ" и клиент дает согласие на проведение ремонта.

Ремонт по гарантии в Сервисе

Для передачи оборудования в гарантийный ремонт необходимо вместе с ним привезти "Гарантийный лист". Гарантийный ремонт начинается только после признания случая гарантийным. До подтверждения аппарат находится в Сервисе.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

  • Утерян гарантийный талон;
  • Изделие имеет следы механического повреждения;
  • Изделие имеет следы вскрытия (нарушены пломбы);
  • Были нарушены условия эксплуатации, транспортировки и хранения;
  • Проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками сервисного центра;
  • Использовались комплектующие предоставленные заказчиком;

Обратите внимание

  • Отремонтированное оборудование сопровождается Актом выполненых работ сервисной службы.
    (Настоящим Актом сервисный центр подтверждает, что отремонтированное оборудование соответствует характеристикам, заявленным заводом производителем.)
  • Возврат принятого в ремонт и отремонтированного оборудования производится только после оплаты расходов, связанных с ремонтом и диагностикой данного оборудования.
  • Заказчик после получения Акта диагностических работ вправе отказаться от проведения ремонта и забрать оборудование.
  • Оплата диагностики производится клиентом после получении Акта диагностических работ.
    (Сумма, оплачивается клиентом согласно прайс-листу «Медик-Сервис».)
  • Cтоимость ремонта включает в себя стоимость запчастей, расходных материалов и работ по ремонту.
  • Срок выполнения ремонта составляет 5 рабочих дней при наличии требуемых запчастей на складе сервисного центра.
    (В случае их отсутствия срок ремонта может быть увеличен на время поставки.)
  • Срок хранения отремонтированного оборудования в cервисном центре составляет 1 месяц с момента выполненного ремонта.
    (По истечении этого срока за хранение аппарата взыскивается стоимость в размете 50 рублей в сутки за каждый день хранения.)

Спектр ремонтируемых аппаратов